При попытке обновить 1С базовую конфигурацию появляется ошибка, предупреждение "Доступных обновлений в указанной папке не обнаружено...". При проверке в настройке поддержке ("Конфигурация" - "Поддержка" - "Настройка поддержки...") можно увидеть "Конфигурация не находится на поддержке". Это говорится если конфигурация снята с поддержки у производителя.
Для восстановления поддержки и получения автоматических обновлений необходимо поставить конфигурацию на поддержку/обновление.
1. Запускаем 1С Бухгалтерию в режиме конфигураторе.
2. После запуска режима конфигуратора, выбираем в меню "Конфигурация" - "Сравнить, объединить с конфигурацией из файла"
3. Выбираем файл обновления формы в формате .cf
4. Появится вопрос на установку конфигурации на поддержку - "Да"
5. Идет процесс сравнивание текущей конфигурацией с файлом от разработчика (процесс не быстрый).
6. В окне "Сравнение, объединение Основной конфигурации.." можно вывести отчет о расхождение "Действия" - "Отчет о сравнении конфигураций..."
7. Если вам нужны изменения внесенные в конфигурацию, то необходимо отменить данное действие и вызвать программиста для переноса конкретных внедрений. Если нет, "Выполнить", чтобы обновить конфигурацию.
После проведенных действий конфигурация снова станет на поддержку и вы сможете спокойно обновляться.